optima-media-digital-marketing

Telecom – Telefooncentrale

Telefooncentrale

Optima Media Telecom biedt u een kant en klare telefooncentrale aan, geschikt voor zowel het MKB als voor grotere bedrijven. De traditionele telefooncentrales moeten d.m.v. dure PBX-installaties in alle panden fysieke telefoonlijnen naar alle toestellen realiseren. Optima Media doet dat met nieuwe technologieën vele malen goedkoper, simpeler en veel betrouwbaarder!

Wat is er allemaal mogelijk ?

Met Optima Media Telecom is het mogelijk om een telefooncentrale op te zetten met de volgende mogelijkheden:

– U mag een nummer naar keuze kiezen, bijvoorbeeld een 020-nummer, een 085-nummer, een 0900-nummer of misschien wilt u wel een telefoonnummer uit Moskow, London, Parijs, of New York. Dit is allemaal mogelijk.

– Heeft u al een nummer ? Dan kunnen wij dat nummer binnen enkele uren overzetten, terwijl u bereikbaar blijft!

– U kunt ons voor uw telefooncentrale een ingesproken bandopname laten programmeren naar keus;

bijvoorbeeld: “Welkom bij Optima Media, u wordt zo spoedig mogelijk te woord gestaan door een van onze medewerkers, een ogenblik geduld alstublieft”.

– U kunt voor uw telefooncentrale een keuzemenu laten instellen;

bijvoorbeeld: “Voor verkoop, toets 1″ – ” Voor debiteurenadministratie toets 2″ – “Voor technische vragen, toets 3” – “Voor overige vragen, toets 4” , etc.

– U kunt uw nummer laten doorschakelen naar meerdere mobiele telefoons. U kunt dit zelf instellen, of dit laten doen door onze afdeling technische support. U kiest bijvoorbeeld 5 (mobiele) nummers uit van uzelf en nog 4 collega’s. Ook in het buitenland, zonder extra kosten!  Wanneer een klant uw telefooncentrale belt, gaat de telefoon van het eerst ingestelde toestel een aantal malen (naar keuze)over. Wordt er niet opgenomen? Dan gaat de doorschakeling verder naar de telefoon die als tweede toestel ingesteld staat. Neemt ook deze niet op? Dan gaat de doorschakeling door naar toestel nummer 3, enzovoorts. Wanneer niemand opneemt, gaat de doorschakeling weer terug naar het eerste toestel. De klant die belt, merkt uiteraard niets van de doorschakelingen. De beller luistert de hele tijd naar de ingestelde bandopname. Hij verwacht een medewerker van een groot bedrijf te spreken te krijgen.

U kunt uw nummer  ‘s nachts laten doorschakelen naar een andere serie telefoonnummers.

– Heeft u meerdere vestigingen wereldwijd en betaalt u hoge belkosten voor internationaal bellen? Met deze telecom oplossing is dit probleem verleden tijd! U belt onderling gratis, ook internationaal! Sterker nog, u kunt ook gratis gebruik maken van een mobiele app, zodat u ook daarmee gratis onderling kunt bellen.

– U kunt buiten de openingstijden voor uw telefooncentrale een andere bandopname automatisch afspelen.  Bijvoorbeeld wanneer uw winkel of bedrijf om 18:00 sluit, kan de centrale zo ingesteld worden dat er om 18:01 een andere bandopname afgespeeld wordt.

Bijvoorbeeld: “Helaas zijn wij nu gesloten. Wij zijn van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken van 09:00 tot 18:00, en op zaterdag van 10:00 tot 17:0 Voor algemene vragen kunt  u terecht op www.optimamedia.nl”.

– U krijgt toegang tot uw eigen online applicatie waar u heel simpel alles zelf kunt instellen. U kunt ook met onze afdeling technisch support bellen, zij stellen dan alles voor u in. Indien u geen service abonnement afsluit dient u wel rekening te houden met extra kosten. Zelf instellen is uiteraard kosteloos en zeer eenvoudig!

– Alle telefoongesprekken worden opgenomen en aangeleverd per e-mail.

– De telefoonverbindingen zijn zeer betrouwbaar! Er wordt onder andere gebruik gemaakt van deze telefooncentrales door huisartsenposten, en nacht- en weekend diensten. Beveiligingsbedrijven, taxibedrijven, glaszetters met 24-uurs calamiteiten diensten, verloskundige praktijken, te veel om op te noemen.

Maar ook gewoon zzp-ers die graag met een goede website en een 085-nummer met een telefooncentrale, professioneel voor de dag willen komen!

– Nieuwsgierig wat zo’n telefoonnummer met complete telefooncentrale u per maand kost? Hou je vast! Dat kan namelijk al vanaf 7 euro per maand! Bekijk onze prijzen voor een compleet overzicht van de pakketten en alle mogelijkheden!

 

Contact